Pliki cookies – czym są?
Czym są pliki cookies i do czego służą? Czy możemy się ich obawiać, czy są one bezpieczne? Na te i inne pytania odpowiadamy w dzisiejszym artykule. Natomiast w następnej części z cyklu zastanowimy się, co wspólnego mają „ciasteczka” z ochroną danych osobowych oraz z Rozporządzeniem RODO.
O plikach cookies zrobiło się głośno w 2013 roku (w momencie, gdy w życie weszła nowelizacja zapisów prawa komunikacyjnego). Wcześniej mało kto zdawał sobie sprawę z ich istnienia. Dziś niemal każdy, odwiedzając dowolną witrynę internetową, spotkał się z informacją o plikach cookies (tzw. ciasteczkach). Chociaż sama nazwa (ciasteczka) brzmi zachęcająco i może powodować ochotę na przekąszenie czegoś dobrego, to pliki cookies mogą okazać się wcale nie takie słodkie i przysporzyć pewnych problemów.
Pliki cookies – czym są?
Aby odpowiedzieć na powyższe pytanie (czym dokładnie są pliki cookies) na początek przybliżymy trochę teorii.
Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane i przechowywane w komputerze/innym urządzeniu podczas odwiedzin różnych stron internetowych, które je wykorzystują.
Pliki cookies, inaczej ujmując stanowią fragment tekstu, który serwis internetowy wysyła do przeglądarki, a przy kolejnych wejściach na stronę (np. przy logowaniu) przeglądarka wysyła z powrotem.
Dla przykładu, ten niewielki plik może zawierać informacje, takie jak:
- nazwa strony internetowej,
- czas przez jaki przechowywany jest ten plik na komputerze,
- unikalny numer identyfikacyjny przeglądarki.
Można wyróżnić dwa rodzaje plików cookies:
- Pliki tymczasowe (tzw. sesyjne), które przechowywane są w komputerze aż do czasu wylogowania/opuszczenia strony internetowej/zamknięcia przeglądarki;
- Stałe – pliki przechowywane w komputerze przez określony czas lub do momentu usunięcia ich przez użytkownika.
Pliki cookies, można sklasyfikować również jako:
- Wewnętrzne (inaczej pliki cookies administratora) – należą do odwiedzanej strony internetowej i używane są wyłącznie na potrzeby wewnętrzne tej strony. Pliki te najczęściej odpowiadają za poprawne funkcjonowanie witryn internetowej;
- Zewnętrzne, to pliki które zostają zamieszczone na Twoim urządzeniu poprzez domeny witryn zewnętrznych. W zależności od potrzeb danego serwisu, mogą być to pliki cookies służące do analiz marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel), poprawnego wyświetlania filmów z np. serwisu You Tube, czy wysyłki mailingowej (np. poprzez program Mailchimp).
Jakie zadania mogą spełniać pliki cookies?
To właśnie dzięki ciasteczkom, logując się na stronę internetową, nie musimy za każdym razem wpisywać swojego loginu. Przeglądarka zapamiętuje go na pewien okres czasu (tzw. automatyczne uzupełnianie – tyczy się to również formularzy wypełnianych internetowo).
Ciasteczka mogą też przechowywać inne dane – np. historię odwiedzanych wcześniej stron. Dzięki takim informacjom, treść wyświetlana na stronie (np. reklamy) może być spersonalizowana.
Przykład: wykorzystanie plików cookies do spersonalizowania reklamy
Szukasz kurtki narciarskiej wysokiej jakości – w tym celu odwiedziłeś sklep internetowy, oferujący odzież narciarską. Przeglądasz różne kurtki, ale żadna nie spełnia Twoich oczekiwań, dlatego po chwili zamykasz stronę. Za jakiś czas logujesz się do poczty internetowej i zostaje Ci wyświetlony baner dokładnie z tymi samymi kurtkami, jakie wcześniej przeglądałeś. To, co właśnie zobaczyłeś, nazywamy personalizowaną reklamą. Takie marketingowe działania są możliwe właśnie dzięki plikom cookies. Zapamiętują one Twoje wybory na danej stronie i po pewnym czasie przypominają o nich – w momencie gdy odwiedzasz inną stronę.
Ciasteczka są też niezbędne do prowadzenia m.in. danych statystycznych, dotyczących użyteczności witryny, badania preferencji użytkowników danej strony internetowej, a także zapisywania ustawień.
Czy ciasteczka mogą być pożyteczne?
Poza plikami cookies, które przez wielu przypisywane są jako czynnik umożliwiający śledzenie użytkownika w sieci, a także w pewnym stopniu ingerującym w jego potencjalne wybory, istnieje duża ilość plików cookies, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony.
Ciasteczka te są odpowiedzialne m.in. za:
– umożliwienie poruszania się po witrynie,
– w pełni korzystanie z funkcji witryny,
– przekierowanie na najmniej obciążony serwer,
– ustawianie opcji prywatności,
– logowanie się na stronach, wypełnianie formularzy.
Podsumowanie: pliki cookies – czym są?
Podsumowując, pliki cookies mają wiele zastosowań – jedne są niezbędne do prawidłowego działania strony, inne służą zapewnieniu komfortu użytkowania strony lub nawet śledzeniu użytkownika w Internecie.
W następnym artykule z cyklu o plikach cookies – przyjrzymy się bliżej kwestii ochrony danych osobowych oraz odpowiemy na pytanie, czy pliki cookies mogą (a jeśli tak, to w jaki sposób) ingerować w naszą prywatność?
Sprawdź, jak możemy pomóc chronić dane osobowe w Twojej firmie:
Kurs RODO online – https://www.e-kursyrodo.pl/kurs/rodo-kurs-ogolny-2/
Indywidualna oferta dla firm – https://www.e-kursyrodo.pl/oferta-dla-firm/
Pełna oferta ochrony danych osobowych w Twojej firmie – https://standarder.pl/oferta-ochrona-danych/
Może Ci się spodobać
Ewidencja upoważnień – czym jest i jak ją prowadzić?
